Allgemeine und Produktfragen
Beschreiben Sie, was Sie messen möchten und ob Sie AskAgain für eine Organisation oder mehrere Kunden-Workspaces prüfen.
Kontakt und Support
Sprechen Sie mit dem Team hinter AskAgain
Fragen zu Messung, Paketen, Agenturnutzung, Abrechnung, Datenschutz oder einem bestehenden Workspace gehen direkt an das Team von VHUG Technologies.
Support für bestehende Accounts
Nennen Sie Workspace, betroffenes Projekt, ungefähre Uhrzeit und das erwartete Verhalten. Senden Sie keine Passwörter, API-Schlüssel, Recovery-Codes, Zahlungskartendaten oder andere Geheimnisse.
Abrechnung und USt.
Nennen Sie bei einem bestehenden Account Rechnungs-E-Mail oder Workspace, damit das Team den richtigen Zahlerdatensatz findet. Offizielle Rechnungen und Zahlungsmethoden bleiben in Stripe.
Datenschutz- und Rechtsanfragen
Nutzen Sie einen eindeutigen Betreff wie „Datenschutzanfrage“ oder „AVV-Frage“. Anbieteridentität und Rechtstexte finden Sie über die Links unten.
E-Mail an das Betriebsteam
AskAgain verspricht derzeit weder Live-Chat noch Sofort-Support. Anfragen werden vom Betriebsteam im normalen Geschäftsbetrieb geprüft.